武汉硚口区发生了一起商户与城管持刀冲突的事件，在冲突中双方互有损伤，其中一人拇指被砍断。城管与商贩的战争似乎从未消停过，一部部悲情剧总是在不断上演。

导致商户与城管持刀冲突的原因究竟在哪里？如何避免冲突？这是机关部门和商户自身都需要思考的问题。

有人会认为，发生这一切都是因为城管的工作职责所决定，城管不依法管理就是失职。诚然，城管的职责决定了城管和商贩存在矛盾。但二者的矛盾就真的是水火不容吗？就真的只能以持刀冲突等“战争”方式来解决吗？

当日几名圆通速递网点工作人员，与1名硚口区城管委执法队员及3名协管员，因没收货物发生肢体冲突。

如果武汉城管在执法时，如果能够文明执法，如果主动说服教育，如果主动把速递公司的包裹往速递公司的屋内搬，而不是往自己的车上搬，或许就不会出现持刀互砍的局面。

试想，当城管把圆通公司的包裹全部没收的话，圆通速递网点将会遭受多大的损失？一是收件人将收不到包裹；二是圆通速度公司将会失去信誉，而且还面临一系列的赔偿。因此，这些商贩为了维护自己的利益，拨刀相向那是极有可能的事。

幸运的是，在这次持刀冲突中，最严重的一人也只是拇指被砍断，没有出现第二个夏俊峰，也没有出现第二个邓正加，否则又将是一部新的悲情剧。