你是否曾经感觉到,当上手一款精致的游戏时,心头为之一振,一种说不出原由的喜悦如电流般经过?
星游社记者在近期采访国内一家脑电研究的咨询公司 Brain Intelligence时发现,想要知道下意识里什么样的游戏可以真正的打动玩家,玩家上手一款新游戏时带来的脑电波变化数据可以告诉你。
Brain Intelligence的CEO唐瑞鸿告诉我们,“神经营销”在全球范围内已经不是一个新鲜的事情,“神经营销”传统的调研方法不同之处在于,通过辅助器具,可以“读”到人的大脑对产品的潜意识的反应,并应用于商业市场中。由于人脑控制了人类行为的所有方面,理解人脑的工作原理不仅能够帮助解释人类行为,更有利于掌控消费者的行为规律,从而产生恰当的营销策略。
在之前,“神经营销”一般被应用于媒体广告领域或提升电商网站的订单转化率,但是目前,国内的一些游戏厂商如腾讯、完美世界、巨人、墨麟等公司都已经开始将这种脑电研究应用于打造游戏的高留存新手体验上,通过实时监测玩家的眼动、脑波变化及生理指数变化,将玩家的情绪体验可视化、量化。
“我们希望通过这样的技术,走进玩家的大脑,知道什么样的游戏是真正好玩的游戏。”唐瑞鸿说。
Brain Intelligence在北京合作的实验室是北师大神经学国家重点实验室。一般一款游戏至少要有30位不同熟练程度的玩家参与测试。每个到实验室测试游戏体验的玩家都会戴上一个很酷的帽子,他对游戏的情绪变化就会在电脑屏幕上呈现。
“心流体验”的情绪体现
通过脑电测试,唐瑞鸿还发现,小白玩家很沉迷炫目的画面,而中高端玩家更在乎的是游戏的机制,固定的游戏难度是满足不了玩家体验的。当一个游戏难度很快上升,但是玩家水平却没有上升时,玩家会感觉非常的焦虑;如果玩家水平已经上升了,但是游戏的难度没有上升的话,玩家会觉得无聊,这两种情况都容易造成玩家的流失。“心流体验主要是由游戏的机制还有难易度的平衡来达到的。如果达到了这种平衡,玩家就会产生非常强烈的专注感以及成就感。”
目前,由于游戏企业客户的增多,Brain Intelligence的主营业务已经从媒体广告领域的神经营销转向游戏行业,游戏的脑电测试也从原先的做出完整版本再测试,到现在将脑电测试贯穿于研发的每个阶段。唐瑞鸿未来计划向数据平台转型,接入更多游戏厂商的数据,通过更全面的分析,定义各类型游戏的理想模型,为新游戏的研发提供技术支持。


